وظيفة استقبال سبا Spa Receptionist شاغرة وذلك للعمل بالخبر

+ حجم الخط -


 أعلنت فنادق كمبينسكي Kempinski Hotels عن وظيفة استقبال سبا Spa Receptionist شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
  • يشرف على الاستقبال بما في ذلك عروض الأطعمة والمشروبات وتجارة التجزئة والصيانة والتدبير المنزلي
  • يستجيب لحجوزات واستفسارات الضيوف بطريقة احترافية. يروّج ويبيع خدمات السبا والتجزئة
  • يسجل الحجوزات ويدير جدول المواعيد
  • يجري مكالمات تأكيد.
  • تحديثات وإدارة ملفات تعريف العميل.
  • يبقى على علم بأنشطة المنتجع الأخرى ويعمل بنشاط على تعزيزها.
  • يتعامل بثقة مع استفسارات الضيف أو الشكاوى الصغيرة ويصححها.
  • يحافظ على السرية الكاملة والسرية في جميع الاتصالات مع الضيوف.
  • يتعامل مع جميع الحوادث وحوادث النزلاء بطريقة سريعة ومهنية.
  • يحافظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
  • يضمن وجود ما يكفي من المناشف والإمدادات في حالة عدم توفر أحد المصاحبات.

المؤهلات:
  • خبرة لا تقل عن سنة في نفس المنصب
  • القدرة على العمل والتواصل مع بيئة متعددة الجنسيات
  • اللغة المحلية ممتازة تحدثا وكتابة
  • اللغة الإنجليزية جيدة تحدثا وكتابة

للتقديم اضغط هنا