وظائف الشرقية KSA وظائف الشرقية KSA

آخر الأخبار

جاري التحميل ...

أعلنت شركة التصنيع TASNEE عن وظيفة ممثل خامس /خدمة العملاء Representative V, Customer Service شاغرة وذلك للعمل بالدمام #وظائف #وظائف_الشرقية #وظائف_السعودية


 أعلنت شركة التصنيع TASNEE عن وظيفة ممثل خامس /خدمة العملاء Representative V, Customer Service شاغرة وذلك للعمل بالدمام

المسؤوليات:
فتح حسابات العملاء والاحتفاظ بها عن طريق تسجيل معلومات الحساب والاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء وملفات المستندات
التعامل مع استفسارات العملاء كما نصحت به الشركة التجارية
ردود الفعل للعملاء فيما يتعلق بالطلبات الحالية الجديدة والشحن والوثائق
إعداد عروض الأسعار الفاتورة الأولية.
تحضير تأكيد أمر المبيعات
تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا
ضمان التسليم في الوقت المناسب بالتنسيق مع إدارة التخطيط وسلسلة التوريد.
تجهيز مستندات الشحن المستندات المصرفية.
التعامل مع شكاوى العملاء وإصدارها وفقًا لإجراءات معالجة شكاوى العملاء. حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة
اتبع الإجراء وقم بترتيب رفع المواد المرفوضة من العملاء.
قم بإعداد مذكرات الخصم الائتمان.
إعداد عمولات الوكلاء.
التفاعل المنتظم مع الحسابات للحفاظ على التعرض لمخاطر الائتمان ، وتوفير الدعم للسيطرة على المتأخرات.
أصدر نظام إصدار الفاتورة للمشترين المعنيين
إعداد المستندات اليدوية مثل الفاتورة
إعداد تقارير المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات العملاء
المساهمة في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في التجارة تكنولوجيا المعلومات
3-5 سنوات خبرة في العمل
يبرع في استخدام نظام ميكروسوفت اكسيل
تجربة دعم عملاء مثبتة
مهارات الاتصال والعرض ممتازة
القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال
القدرة على العمل تحت الضغط
3-5 سنوات خبرة في العمل

للتقديم اضغط هنا


عن الكاتب

وظائف الشرقية

التعليقات


اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

جميع الحقوق محفوظة

وظائف الشرقية KSA