وظائف الشرقية KSA وظائف الشرقية KSA

آخر الأخبار

جاري التحميل ...

وظيفة أخصائي دعم العملاء Customer Support Specialist شاغرة وذلك للعمل بالخبر #وظائف #وظائف_المملكة #وظائف_الشرقية #وظائف_نسائية


 وظيفة أخصائي دعم العملاء Customer Support Specialist شاغرة وذلك للعمل بالخبر

المسؤوليات:
الحفاظ على موقف إيجابي وتعاوني ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
الرد الفوري على استفسارات العملاء.
التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
الإقرار بشكاوى العملاء وحلها.
التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
سجلات تفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاواهم.
التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
إبداء الرأي حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.

المتطلبات:
شهادة الثانوية العامة أو درجة التعليم العام أو ما يعادلها.
القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
مريح في استخدام الكمبيوتر.
خبرة في العمل مع دعم العملاء.

للتقديم اضغط هنا


عن الكاتب

وظائف الشرقية

التعليقات


اتصل بنا

إذا أعجبك محتوى مدونتنا نتمنى البقاء على تواصل دائم ، فقط قم بإدخال بريدك الإلكتروني للإشتراك في بريد المدونة السريع ليصلك جديد المدونة أولاً بأول ، كما يمكنك إرسال رساله بالضغط على الزر المجاور ...

جميع الحقوق محفوظة

وظائف الشرقية KSA